Hulp op afstand
Veel gestelde vragen
Hoeveel bedrijven werken met Agro IT software?
Steeds meer bedrijven kiezen voor Agro IT. Inmiddels zijn meer dan 650 bedrijven u voor gegaan.
Kunnen gegevens uit mijn huidige softwarepakket worden ingelezen in de Agro IT software?
Om de overgang naar Agro IT zo efficiënt mogelijk plaats te laten vinden heeft Agro IT een reeks conversiefuncties ontwikkeld. Doel van de conversie is behoud van (historische) data om kostbare tijd te besparen en om handmatige invoer met typefouten te voorkomen.
De conversie wordt aan de hand van een voorafgaand afgestemd conversieplan door een technische consultant van Agro IT uitgevoerd. Agro IT heeft ervaring met conversies van o.a. Aglo, Bever, Didata, Ter Veen, Exact, Unit4, etc.
Hoe gaat de overstap naar Agro IT software in zijn werk?
De overstap naar Agro IT software wordt aan de hand van een vooraf afgestemd implementatieplan door een consultant van Agro IT uitgevoerd. Dit implementatieplan is gebaseerd op onze jarenlange praktijkervaring en garandeert een hoge kwaliteit van het implementatietraject.
In hoofdlijnen bestaat het implementatieplan uit het stapsgewijs uitvoeren van een aantal activiteiten zoals installatie van software, het geven van opleiding en implementatie. Per activiteit is beschreven “Wat er gaat gebeuren”, “Wanneer het gaat gebeuren”, “Wie het gaat uitvoeren” en “Waar het uitgevoerd wordt”.
Biedt Agro IT support- en onderhoudsovereenkomsten aan, en wat houden deze in?
We brengen regelmatig nieuwe versies van de software uit. Steeds een nieuwe versie aanschaffen is een kostbare aangelegenheid. Met een onderhoudsovereenkomst heeft u voor relatief lage jaarkosten recht op de nieuwste versie van de aangeschafte software. Hiermee bent u verzekerd van een up-to-date softwaresysteem.
Via onze supportafdeling ondersteunen we de Agro IT gebruikers. Onze experts staan klaar om allerhande vragen te beantwoorden. Met de supportovereenkomst kunt u gebruik maken van deze diensten.
Heeft Agro IT een demo versie?
Wanneer een demo wordt verstrekt omvat deze de volledige functionaliteit, en het is zonde om tijd te besteden aan het uitproberen van functionaliteit waarin u (nog) niet bent geïnteresseerd. Liever maken wij met u een afspraak zodat wij ook inzicht krijgen in uw bedrijfsproces en hoe Agro IT software dit kan ondersteunen.